Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación Virtual · TUFIBRA PERU S.A.C.

Registra tu reclamo o queja y conserva una copia de la hoja.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.